Condiciones de contratación de publicidad

1. Quién presta el servicio

Todos los boletines de la red son del mismo titular. Su nombre, su NIF y su domicilio están en el aviso legal, y son los que aparecerán en tu factura.

2. Quién puede contratar

Empresas, autónomos, asociaciones y particulares, con las mismas tarifas y los mismos descuentos. Para la factura necesitamos tu nombre o razón social, tu NIF, DNI o CIF y tu domicilio. Una asociación sin ánimo de lucro —una cofradía, una agrupación musical, un club— contrata con su CIF.

3. Qué se contrata

Un espacio dentro del boletín diario de la ciudad que elijas, en los días que elijas. Hay tres formatos:

• Cabecera: una al día, arriba del todo. Puede llevar imagen, titular, texto y botón.
• Módulo: dos al día, a media altura. Titular, texto y enlace.
• Patrocinio del juego: tu nombre y tu logotipo junto al juego del día, en el correo y en la página donde se juega. Se contrata por 7 o por 30 días seguidos.

La cabecera y el módulo se pueden contratar por días sueltos o en paquetes de 7 y 30 días seguidos. Cada hueco de cada día se vende una sola vez, y un mismo anunciante no puede tener la cabecera y un módulo el mismo día en la misma ciudad: sería pagar dos veces por llegar a las mismas personas.

4. Qué se garantiza y qué no

Se garantiza que tu anuncio sale en el boletín de los días contratados y que ese boletín se envía a las personas suscritas. Ahí termina la garantía.

No prometemos resultados: ni visitas, ni llamadas, ni ventas. Las cifras que publicamos son reales, de envíos anteriores, y sirven para hacerse una idea. No son una previsión.

5. Precio, IVA y factura

Cada ciudad tiene su tarifa, que depende de a cuánta gente llega su boletín, y está publicada en su página de publicidad. Las tarifas se revisan con la audiencia real, pero el precio que aceptas al contratar es el que pagas, aunque la tarifa cambie después.

Si contratas en varias ciudades a la vez, se suma lo que elijas en cada una y se cobra el 80 % del total. No hay más descuentos encima.

Los precios se muestran sin IVA; se suma el 21 % y aparece desglosado antes de pagar. El pago es por adelantado. Al pagar con tarjeta lo procesa Stripe y el número de tu tarjeta no pasa por nuestros servidores. La factura se emite después, con los datos que nos des.

6. Tu anuncio

El anuncio lo escribes tú antes de pagar, y ves cómo queda en el correo antes de confirmar. Puede ser tu imagen con titular y texto, solo tu imagen o solo titular y texto. Si prefieres que te lo escribamos, lo hablamos antes.

Lo que dice el anuncio es responsabilidad tuya: que sea cierto, que tengas derecho a usar sus imágenes y que cumpla la normativa de publicidad que te toque. Al contratar nos autorizas a publicarlo en los días contratados, y solo para eso.

Todo anuncio sale marcado como publicidad, como exige el artículo 20 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

7. Lo que no se anuncia

Política, casas de apuestas, contenido para adultos, alcohol y tabaco. No se estudia caso a caso.

Tampoco se vende el negocio del día: es gratuito y se elige entre los negocios de la ciudad. No se puede pagar por salir ahí.

8. Revisión, cancelación y devoluciones

Una persona lee cada anuncio antes de publicarlo. De ahí salen estas reglas:

• Si no aprobamos tu anuncio —porque no encaja, porque no podemos comprobar lo que afirma o porque no nos ponemos de acuerdo en el texto—, te devolvemos el importe entero.
• Si por un fallo nuestro tu anuncio no sale un día pagado, se publica un día más al final y te avisamos. Si ese día no te sirve, te devolvemos lo que corresponde a ese día.
• Si cancelas antes de tu primer día, te devolvemos el importe entero.
• Si cancelas con días ya publicados, te devolvemos la parte de los días que quedaban. Lo publicado no se devuelve.

Si contratas como particular y no para tu negocio, además tienes catorce días naturales para desistir sin dar explicaciones. Si nos pides que el anuncio salga dentro de esos catorce días, pagas la parte de lo que ya se haya publicado, y cuando se han publicado todos los días contratados ya no se puede desistir.

Las devoluciones se hacen por el mismo medio del pago y tardan unos días hábiles en verse en tu cuenta.

9. Tus datos

Los datos que nos das sirven para publicar tu anuncio, escribirte sobre él y hacerte la factura. Se guardan el tiempo que exige la ley tributaria. El detalle está en la política de privacidad.

10. Cambios en estas condiciones

Pueden cambiar, pero a cada contratación se le aplican las que estaban publicadas el día en que se hizo.

11. Ley aplicable

Se aplica la ley española. Ante cualquier desacuerdo, lo primero es hablarlo en hola@boletindespierta.es o por WhatsApp: casi todo se arregla así. Si no hay acuerdo, decidirán los juzgados que correspondan según la ley; si eres consumidor, los de tu domicilio.